Privacybeleid

Deze website wordt beheerd door Sofysoft onder het merk NEXTWEAR. We nemen je privacy serieus. In dit beleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt.

Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk?

Sofysoft is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website en onze B2B-webshop worden verwerkt.

NEXTWEAR is een merk van Sofysoft.

Vestigingsadres: Schermerweg 86 H7, 1821 BJ Alkmaar, Nederland
KvK-nummer: 84603267
Btw-nummer: NL003988813B68
E-mail: info@nextwear.eu

2. Welke gegevens verzamelen we?

We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Account- en bedrijfsgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en leveradres, btw-nummer en KvK-nummer.
  • Bestel- en betaalgegevens: bestelde producten, bedragen, betaalmethode en factuurgegevens.
  • Communicatie: berichten die je via ons contactformulier, e-mail of klantenservice stuurt.
  • Technische en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, bezochte pagina’s en cookiegegevens (zie ons cookiebeleid).

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het aanmaken en beheren van je zakelijke account.
  • Het verwerken en leveren van je bestellingen en het versturen van facturen.
  • Klantenservice en het beantwoorden van je vragen.
  • Het verbeteren van onze website en shop (alleen met jouw toestemming voor analytische cookies).
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve regels.

We verwerken gegevens op basis van je bestelling (overeenkomst), ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende shop, wettelijke verplichtingen en — voor analytische cookies — jouw toestemming.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de wet dat vereist — meestal minimaal zeven jaar voor administratie. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Verwijder je je account, dan verwijderen we gegevens die we niet meer nodig hebben, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.

5. Met wie delen we gegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is voor de shop of wanneer de wet dat vereist, bijvoorbeeld met:

  • Betalingsproviders (bijvoorbeeld WooCommerce Payments) om je betaling veilig te verwerken.
  • Verzendpartners om je bestelling te leveren.
  • IT- en hostingpartners die ons helpen de website te draaien.
  • Google (Analytics), maar alleen als je analytische cookies hebt geaccepteerd.

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor hun dienst aan ons en moeten ze goed beschermen.

6. Cookies

We gebruiken cookies op deze website. Lees ons cookiebeleid voor details en hoe je je voorkeuren instelt.

7. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Geen enkel systeem is 100% veilig, maar we doen ons best om je gegevens zo goed mogelijk te beveiligen.

8. Jouw rechten

Op grond van de privacywetgeving (AVG) heb je recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerking, beperking vragen of een kopie van je gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat. Gebruiken we je gegevens op basis van toestemming, dan kun je die toestemming altijd intrekken.

Wil je je rechten uitoefenen, neem contact met ons op via de gegevens hieronder. We reageren binnen één maand. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen als onze diensten of de wet wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. We raden aan om het af en toe te bekijken.

10. Contact

Vragen over dit privacybeleid of je persoonsgegevens? Neem contact op of mail naar info@nextwear.eu.