Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Har du et spørsmål? Kanskje svaret allerede finnes i våre ofte stilte spørsmål! Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om produktene våre, bestillinger, leveranser og mer. På denne måten kan du raskt finne informasjonen du leter etter.

Nei, vi leverer utelukkende til bedriftskunder (B2B). Våre produkter og tjenester er spesifikt tilpasset behovene til bedrifter og institusjoner.

Minimum bestillingsmengde kan variere med produktet. For de fleste produkter er det ingen minimumskrav til kjøp. Vennligst kontakt oss for spesifikk informasjon.

Fraktkostnader avhenger av størrelsen på bestillingen og leveringsstedet. For store bestillinger kan fraktkostnadene frafalles. Dette vil bli tydelig angitt under bestillingsprosessen eller i tilbudet ditt.

Ja, vi er glade for å gi et tilpasset tilbud basert på dine spesifikke krav og mengde. Vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Den standard leveringstiden er vanligvis 3 til 5 virkedager, avhengig av lagerbeholdning og din beliggenhet. For større bestillinger eller tilpassede produkter kan levering ta lengre tid, men dette vil alltid bli kommunisert på forhånd.

Ja, vi tilbyr trinnvise rabatter. Jo mer du bestiller, jo høyere blir rabatten. For nøyaktige priser og rabatter, vennligst kontakt oss eller be om et tilbud.

Nei, vi tilbyr for øyeblikket produktene våre for at du skal kunne tilpasse dem selv. Men hvis det er stor nok etterspørsel, kan vi introdusere denne tjenesten i fremtiden.

Vi aksepterer betalinger via bankoverføring og kredittkort. For faste kunder tilbyr vi også muligheten for betaling på faktura innen en avtalt tidsramme.

Hvis et produkt midlertidig er utsolgt, vil vi kontakte deg så snart som mulig for å informere deg om forventet leveringstid. Du kan deretter velge å vente eller velge et alternativt produkt.

Bestillinger kan avbestilles eller endres så lenge de ikke har blitt sendt. Vennligst kontakt vår kundeservice så snart som mulig for å diskutere forespørselen din.

Du kan enkelt opprette en konto ved å fylle ut registreringsskjemaet på nettstedet vårt. Etter godkjenning vil du få tilgang til våre B2B-priser og kan legge inn bestillinger umiddelbart.

Vi aksepterer kun returer i tilfelle av defekte eller feilaktig leverte produkter. Siden vi selger B2B og produkter ofte bestilles tilpasset eller i store mengder, er det ingen standard returpolicy for andre situasjoner.

Ja, vi er alltid klare til å hjelpe deg med spørsmål eller problemer etter kjøpet ditt. Vennligst ikke nøl med å kontakte oss for videre støtte eller for å løse eventuelle problemer.

Hvis spørsmålet ditt ikke er oppført, eller hvis du trenger mer hjelp, ikke nøl med å kontakte oss. Vårt team er glade for å hjelpe!